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话后，赵刚却故意没有扔过去，而是拿着烟走过去递给他们。
这是心理学上的一个测试，人与人之间交往，关系越亲近，彼此的身体之间的排斥力越小，所以两个陌生人之间都会互相留有安全距离。
赵刚如果和他们离的很远交谈，那么在工人心里，赵刚和他们始终代表两个不同的团体。现在赵刚借着递烟的功夫，从相距工人10多米远的距离走进到1米多，已经可以很清楚的看到工人们的细微表情了。
不得不说这是非常冒险举动，但赵刚胆子和心里素质都很好。在赵刚一步步走进时，这些工人心里都下意识的觉得不妥，但又说不上哪里不合适，等到赵刚把烟递给这些人时，和他们的距离就非常近了。
赵刚就是用缩短身体距离的办法，减小他们身体的自然反应对自己的排斥。
工人们接过烟，一人拿了一支，不过最年轻的那个工人一下子拿了半盒，还示威一样冲着赵刚挑衅，赵刚心里笑笑，没有对这个挑衅做出任何回应。
然后赵刚也很随意的坐下来，故意仰着坐下，用这种不修边幅的态度来再次减弱彼此的敌对态度。果然这群人看到赵刚这样放松的样子，脸上肌肉都没有那么紧绷。
然后，赵刚又拿一支烟陪着工人们一起抽，这种相似的小动作也可以增加陌生人的亲近感。
在烟雾弥漫中，年纪最大的工人就问道：“你说进来有县太爷什么指示，你说吧，俺们都听着呢。”
赵刚没有回到这句话，熄灭了烟头，坐直了身体，眼神很诚恳的说道：“老丈，我今年岁，看您的年纪可能比我父亲还大。要是我父亲做了工作却被人恶意欠薪，我也肯定很生气，所以我很理解你们今天的做法。”
年纪最大的工人嘴角动了动，没有说话。赵刚看了继续说道：“所以我觉得王万利今天被打完全是咎由自取，换做我可能打的更狠。但是，老丈你们有没有想过，下一步该怎么走呢？”
赵刚的语气诚恳自然，因为他的确是站在这些工人的角度上去考虑的。这个时候就不能说什么“你们应该去劳动局投诉王万利。”这种官面话了。
这些工人现在对政府部门机构有着极大的不信任，如果赵刚这样劝说，会把好不容易利用小手段达成的亲近感再次拉远，甚至这些工人会把赵刚赶出去。
所以说，为什么在基层一线的工作最锻炼人，因为基层一线的情况是随时变化的，作为公务员人员必须选择相对应的情绪和态度来应对。
赵刚这种自然坦诚的态度引起了工人们的共鸣，他们的内心也在惶恐和担心，尤其看着外面全副武装的警察和其他公职人员。小六子的脾气最暴躁，思来想去觉得没有什么办法，就骂道：“还不是你们这些当官的逼老子这样做的，还有王万利这个没屁眼的龟孙。”
赵刚没有搭理这个混人，而是认真等待年纪最大工人的回话。中国人都有“从众、从老、从权”的特质，在这群里人，明显都是年纪最大的工人做主。
赵刚也刻意没有问他们名字，问名字的过程会产生距离感，只是恭敬的叫“老人家、老丈”。
半响后，年纪最大的工人说道：“年轻当官的你有什么想说的，就直说吧。”
赵刚听了，很朴实的说道：“老人家，我和您说句掏心窝子的话。今天这个事已经闹的很大，市里电视台的记者都过来了。但是张区长考虑到你们这件事前有因后有果，所以派我过来传个话。首先，他保证你们能够顺利的拿到所欠工资；其次，当事人王万利一定会受到相应的惩罚；第三，你们的家属不会因为这个事受到牵连。”
说完，赵刚又把自己的工作证拿出来，毫不犹豫扔到这群工人中间：“这是我的工作证，我个人也可以做保证，这件事情完毕为你们和你们的家属找到新工作。”
听到赵刚诚恳的话语，还把工作证又扔过来。这些工人的脸色都很动容，年纪最大的工人捡起赵刚的工作证，看到上面写着：
姓名：赵刚
部门：劳动局业务科
职务：科员
编号：0710
右边还有一张赵刚的照片，这是赵刚表达自己决心和真诚的一种方式。
年纪最大的工人看了看赵刚的工作证，然后缓缓的递还给赵刚，说道：“我相信你。”然后，他又说道：“年轻当官的，我只想问一句实话。今天我们做的这件事，会不会坐牢？”（未完待续）
话后，赵刚却故意没有扔过去，而是拿着烟走过去递给他们。
这是心理学上的一个测试，人与人之间交往，关系越亲近，彼此的身体之间的排斥力越小，所以两个陌生人之间都会互相留有安全距离。
赵刚如果和他们离的很远交谈，那么在工人心里，赵刚和他们始终代表两个不同的团体。现在赵刚借着递烟的功夫，从相距工人10多米远的距离走进到1米多，已经可以很清楚的看到工人们的细微表情了。
不得不说这是非常冒险举动，但赵刚胆子和心里素质都很好。在赵刚一步步走进时，这些工人心里都下意识的觉得不妥，但又说不上哪里不合适，等到赵刚把烟递给这些人时，和他们的距离就非常近了。
赵刚就是用缩短身体距离的办法，减小他们身体的自然反应对自己的排斥。
工人们接过烟，一人拿了一支，不过最年轻的那个工人一下子拿了半盒，还示威一样冲着赵刚挑衅，赵刚心里笑笑，没有对这个挑衅做出任何回应。
然后赵刚也很随意的坐下来，故意仰着坐下，用这种不修边幅的态度来再次减弱彼此的敌对态度。果然这群人看到赵刚这样放松的样子，脸上肌肉都没有那么紧绷。
然后，赵刚又拿一支烟陪着工人们一起抽，这种相似的小动作也可以增加陌生人的亲近感。
在烟雾弥漫中，年纪最大的工人就问道：“你说进来有县太爷什么指示，你说吧，俺们都听着呢。”
赵刚没有回到这句话，熄灭了烟头，坐直了身体，眼神很诚恳的说道：“老丈，我今年岁，看您的年纪可能比我父亲还大。要是我父亲做了工作却被人恶意欠薪，我也肯定很生气，所以我很理解你们今天的做法。”
年纪最大的工人嘴角动了动，没有说话。赵刚看了继续说道：“所以我觉得王万利今天被打完全是咎由自取，换做我可能打的更狠。但是，老丈你们有没有想过，下一步该怎么走呢？”
赵刚的语气诚恳自然，因为他的确是站在这些工人的角度上去考虑的。这个时候就不能说什么“你们应该去劳动局投诉王万利。”这种官面话了。
这些工人现在对政府部门机构有着极大的不信任，如果赵刚这样劝说，会把好不容易利用小手段达成的亲近感再次拉远，甚至这些工人会把赵刚赶出去。
所以说，为什么在基层一线的工作最锻炼人，因为基层一线的情况是随时变化的，作为公务员人员必须选择相对应的情绪和态度来应对。
赵刚这种自然坦诚的态度引起了工人们的共鸣，他们的内心也在惶恐和担心，尤其看着外面全副武装的警察和其他公职人员。小六子的脾气最暴躁，思来想去觉得没有什么办法，就骂道：“还不是你们这些当官的逼老子这样做的，还有王万利这个没屁眼的龟孙。”
赵刚没有搭理这个混人，而是认真等待年纪最大工人的回话。中国人都有“从众、从老、从权”的特质，在这群里人，明显都是年纪最大的工人做主。
赵刚也刻意没有问他们名字，问名字的过程会产生距离感，只是恭敬的叫“老人家、老丈”。
半响后，年纪最大的工人说道：“年轻当官的你有什么想说的，就直说吧。”
赵刚听了，很朴实的说道：“老人家，我和您说句掏心窝子的话。今天这个事已经闹的很大，市里电视台的记者都过来了。但是张区长考虑到你们这件事前有因后有果，所以派我过来传个话。首先，他保证你们能够顺利的拿到所欠工资；其次，当事人王万利一定会受到相应的惩罚；第三，你们的家属不会因为这个事受到牵连。”
说完，赵刚又把自己的工作证拿出来，毫不犹豫扔到这群工人中间：“这是我的工作证，我个人也可以做保证，这件事情完毕为你们和你们的家属找到新工作。”
听到赵刚诚恳的话语，还把工作证又扔过来。这些工人的脸色都很动容，年纪最大的工人捡起赵刚的工作证，看到上面写着：
姓名：赵刚
部门：劳动局业务科
职务：科员
编号：0710
右边还有一张赵刚的照片，这是赵刚表达自己决心和真诚的一种方式。
年纪最大的工人看了看赵刚的工作证，然后缓缓的递还给赵刚，说道：“我相信你。”然后，他又说道：“年轻当官的，我只想问一句实话。今天我们做的这件事，会不会坐牢？”（未完待续）