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得有点不自在:“怎么了?”
“还有事吗?”他不急不缓地问。
林浅:“……没有了。”
他立刻拉开门走了。
他一走,林浅居然有松了口气的感觉。
这大猫,偶尔严肃起来的样子,还挺渗人的。
——
第二天一早,风平浪静。没有人被追究,也没有人提起昨晚有异样。
林浅自然也不提。
然而埋头工作了几个小时,却被顾延之钦点去见驾。
尽管是在临时办公楼里,顾延之的办公室依旧布置得大气雅致。水磨沉黑的老板桌,旁边还有扇大屏风隔断里外间。而顾延之坐在桌后,气色很好,颇有些踌躇满志的意味。
林浅也有点被他的姿态感染。这次的危机公关,她也觉得把握很大。于是笑着说:“顾总,您找我有事?”
他把一份文稿丢到她跟前:“看看,提提意见。”
是他作为集团负责人,在明天新闻发布会上的发言稿。这是整个危机公关环节的重中之重。林浅慎重地接过,刚看了几行,就在心中赞了一声好。
发言稿非常简洁清晰,直陈厉害。而道歉的部分又十分恳切朴实,没有一点会让人感觉到推诿虚假的用词。
林浅很快就看完了,抬头看着他:“我觉得写得很好。”
顾延之似笑非笑地盯着她:“当然写得好,难道我会用写得差的稿子?我要的是建设性意见。”
林浅也不扭捏犹豫,微一沉吟,说:“还有两个小地方可以优化。”
顾延之来了兴趣:“说。”
“一是示弱。譬如之前的三聚氰胺事件,大众都指责乳制品企业,但是很少有人去责怪据说是罪魁祸首的奶农。因为大多数人的心理,包括消费者,都是不知不觉就会同情弱者,不会深究。
我们也一样。现在爱达经营困难是客观事实,不妨将这个困境在发言稿里讲一讲,主动示弱,一定能激起消费者的同情心,我们比其他家会更容易获得谅解。”
顾延之不置可否。
林浅继续说道:“第二。我看了污染品检测报告,我们的女包的污染值,是最低的几家之一。不妨将这个数据公开。”她微微一顿:“一旦我们公开了数据,消费者反应过来,一定会要求其他家公开数据。这样他们……压力会更大。”
——
林浅离开后,顾延之拿着发言稿,绕到屏风后,丢给沙发上的厉致诚。
尽管林浅讲的两点,与之前他俩讨论的一些内容不谋而合。但顾延之还是忍不住微眯着眼感叹道:“我说这女人挺阴的吧,还阴得坦坦荡荡。人才啊。这样的人才,司美琪居然给放走了。”
——
在老板面前“献计”后,林浅感觉到自己的工作量明显增多了。
不仅仅是打印复印端茶送水跑腿,也开始让她参与一些重要文档写作、对外联络。
随着时间一分一秒推进,准备工作一点点完成,工作组的气氛也越来越紧绷。林浅感觉忙得昏天暗地,但其实封闭办公也只过去了三天。
而这期间,她偶尔一两次看到厉致诚或形影单只,或跟其他保安结伴,从楼前经过。旁边有人也看到了,问她:“那人是谁啊?没见过。”
林浅:“那个应该是新来的保安经理。你不认识?退伍军人,挺负责的挺好的,就是不太讲话。”
第四天早晨,在经历了如厉致诚所说的一夜大雪后,终于迎来了新闻发布会。
——
发布会地点,定在市中心的北海盛庭酒店。
上午八点,媒体都还没进场。会议厅里已布置得整整齐齐,灯光鲜花、摄像音响,严阵以待。
林浅今天的任务,是配合行政部主管进行现场协调。她穿一身中规中矩的黑西装,踩着中跟鞋,化着淡妆,一早上都穿梭于会场中。
其他人也同样忙碌。据说连顾延之都把自己关在酒店房间里,演练一会儿发布会的讲话。
林浅把现场设施又检查了一遍,基本感觉差不多了,这才走向门口签到台。这里是她今天重点要负责的。
刚一出厅门,意外地在走廊那头,看到了厉致诚。
不光是她注意到了他,来来往往的工作人员,也有不少人侧目。
他今天有些不同。
没戴那顶标志性的鸭舌帽,露出了乌黑柔软的短发,整张脸更加轮廓分明的露了出来。大而深的眼睛,饱满的颧骨,轻抿的嘴唇,略白的皮肤。
也没穿运动感十足的冲锋衣,而是穿着件黑色长大衣,里面似乎穿了件白衬衣,越发显得人高腿长。
他双手插在大衣口袋里,就这么站在灯下。整个人看起来有点闪闪发光。
而他的目光掠过林浅,稍稍一停,又没什么表情的挪开了。
林浅“噗嗤”一笑。今天保安们都穿着黑西装,他这么穿是理所当然的。
刚要走过去跟他讲话,手机却响了。
因为已是发布会当天,竞争对手再做任何应对都来不及,保密已没有必要,所以刚刚大家的手机都已经发还。
林浅看一眼号码,静了一瞬,才接起。
很意外的来电——是她在司美琪工作时的直接上司,市场部经理。
“苏经理,您好。”林浅未语先笑。
苏经理是位三十余岁长袖善舞的女性,语气温和而有力度:“林浅,最近好吗?从你离职后,很久没联系了。心里挺过意不去的。”
林浅能猜出她打电话是谁的授意。
爱达今天这么大的动作,不可能一直瞒住竞争对手。陈铮一定是吃不准爱达要干什么,派人来探口风。
说起陈铮,一开始林浅对他印象真是很好。年轻的太子爷,意气风发又果断利落。人人都夸他青年才俊。
可她也不知道自己哪里入了太子爷的眼,大概是新鲜吧?他就开始了密不透风的追求,像是完全忘记了已经有了门当户对、某某集团董事之女作为未婚妻。
“跟我三年,你可以得到你想要的大多数东西。”他当时这么说,简直把林浅雷得里焦外嫩。
果然,聊了两句,苏经理话锋一转,问:“对了,听说爱达今天要开新闻发布会,是关于这次污染事件的?爱达打算怎么表态?我们也好有个准备。”
林浅顿了顿。
前方几米远处,已经有记者开始陆续进场。身旁墙边,堆满了她负责印制的关于这次事件的宣传册。
林浅清了清喉咙,答:“我不清楚。我刚来爱达没多久……”话音未落,就听到那头一阵响动,电话似乎被人拿了过去。
然后陈铮的声音就传来,似笑非笑:“你不清楚?你不是那个工作组的成员么?啧啧啧,才离开几天啊,就对爱达忠心耿耿了啊。”
得有点不自在:“怎么了?”
“还有事吗?”他不急不缓地问。
林浅:“……没有了。”
他立刻拉开门走了。
他一走,林浅居然有松了口气的感觉。
这大猫,偶尔严肃起来的样子,还挺渗人的。
——
第二天一早,风平浪静。没有人被追究,也没有人提起昨晚有异样。
林浅自然也不提。
然而埋头工作了几个小时,却被顾延之钦点去见驾。
尽管是在临时办公楼里,顾延之的办公室依旧布置得大气雅致。水磨沉黑的老板桌,旁边还有扇大屏风隔断里外间。而顾延之坐在桌后,气色很好,颇有些踌躇满志的意味。
林浅也有点被他的姿态感染。这次的危机公关,她也觉得把握很大。于是笑着说:“顾总,您找我有事?”
他把一份文稿丢到她跟前:“看看,提提意见。”
是他作为集团负责人,在明天新闻发布会上的发言稿。这是整个危机公关环节的重中之重。林浅慎重地接过,刚看了几行,就在心中赞了一声好。
发言稿非常简洁清晰,直陈厉害。而道歉的部分又十分恳切朴实,没有一点会让人感觉到推诿虚假的用词。
林浅很快就看完了,抬头看着他:“我觉得写得很好。”
顾延之似笑非笑地盯着她:“当然写得好,难道我会用写得差的稿子?我要的是建设性意见。”
林浅也不扭捏犹豫,微一沉吟,说:“还有两个小地方可以优化。”
顾延之来了兴趣:“说。”
“一是示弱。譬如之前的三聚氰胺事件,大众都指责乳制品企业,但是很少有人去责怪据说是罪魁祸首的奶农。因为大多数人的心理,包括消费者,都是不知不觉就会同情弱者,不会深究。
我们也一样。现在爱达经营困难是客观事实,不妨将这个困境在发言稿里讲一讲,主动示弱,一定能激起消费者的同情心,我们比其他家会更容易获得谅解。”
顾延之不置可否。
林浅继续说道:“第二。我看了污染品检测报告,我们的女包的污染值,是最低的几家之一。不妨将这个数据公开。”她微微一顿:“一旦我们公开了数据,消费者反应过来,一定会要求其他家公开数据。这样他们……压力会更大。”
——
林浅离开后,顾延之拿着发言稿,绕到屏风后,丢给沙发上的厉致诚。
尽管林浅讲的两点,与之前他俩讨论的一些内容不谋而合。但顾延之还是忍不住微眯着眼感叹道:“我说这女人挺阴的吧,还阴得坦坦荡荡。人才啊。这样的人才,司美琪居然给放走了。”
——
在老板面前“献计”后,林浅感觉到自己的工作量明显增多了。
不仅仅是打印复印端茶送水跑腿,也开始让她参与一些重要文档写作、对外联络。
随着时间一分一秒推进,准备工作一点点完成,工作组的气氛也越来越紧绷。林浅感觉忙得昏天暗地,但其实封闭办公也只过去了三天。
而这期间,她偶尔一两次看到厉致诚或形影单只,或跟其他保安结伴,从楼前经过。旁边有人也看到了,问她:“那人是谁啊?没见过。”
林浅:“那个应该是新来的保安经理。你不认识?退伍军人,挺负责的挺好的,就是不太讲话。”
第四天早晨,在经历了如厉致诚所说的一夜大雪后,终于迎来了新闻发布会。
——
发布会地点,定在市中心的北海盛庭酒店。
上午八点,媒体都还没进场。会议厅里已布置得整整齐齐,灯光鲜花、摄像音响,严阵以待。
林浅今天的任务,是配合行政部主管进行现场协调。她穿一身中规中矩的黑西装,踩着中跟鞋,化着淡妆,一早上都穿梭于会场中。
其他人也同样忙碌。据说连顾延之都把自己关在酒店房间里,演练一会儿发布会的讲话。
林浅把现场设施又检查了一遍,基本感觉差不多了,这才走向门口签到台。这里是她今天重点要负责的。
刚一出厅门,意外地在走廊那头,看到了厉致诚。
不光是她注意到了他,来来往往的工作人员,也有不少人侧目。
他今天有些不同。
没戴那顶标志性的鸭舌帽,露出了乌黑柔软的短发,整张脸更加轮廓分明的露了出来。大而深的眼睛,饱满的颧骨,轻抿的嘴唇,略白的皮肤。
也没穿运动感十足的冲锋衣,而是穿着件黑色长大衣,里面似乎穿了件白衬衣,越发显得人高腿长。
他双手插在大衣口袋里,就这么站在灯下。整个人看起来有点闪闪发光。
而他的目光掠过林浅,稍稍一停,又没什么表情的挪开了。
林浅“噗嗤”一笑。今天保安们都穿着黑西装,他这么穿是理所当然的。
刚要走过去跟他讲话,手机却响了。
因为已是发布会当天,竞争对手再做任何应对都来不及,保密已没有必要,所以刚刚大家的手机都已经发还。
林浅看一眼号码,静了一瞬,才接起。
很意外的来电——是她在司美琪工作时的直接上司,市场部经理。
“苏经理,您好。”林浅未语先笑。
苏经理是位三十余岁长袖善舞的女性,语气温和而有力度:“林浅,最近好吗?从你离职后,很久没联系了。心里挺过意不去的。”
林浅能猜出她打电话是谁的授意。
爱达今天这么大的动作,不可能一直瞒住竞争对手。陈铮一定是吃不准爱达要干什么,派人来探口风。
说起陈铮,一开始林浅对他印象真是很好。年轻的太子爷,意气风发又果断利落。人人都夸他青年才俊。
可她也不知道自己哪里入了太子爷的眼,大概是新鲜吧?他就开始了密不透风的追求,像是完全忘记了已经有了门当户对、某某集团董事之女作为未婚妻。
“跟我三年,你可以得到你想要的大多数东西。”他当时这么说,简直把林浅雷得里焦外嫩。
果然,聊了两句,苏经理话锋一转,问:“对了,听说爱达今天要开新闻发布会,是关于这次污染事件的?爱达打算怎么表态?我们也好有个准备。”
林浅顿了顿。
前方几米远处,已经有记者开始陆续进场。身旁墙边,堆满了她负责印制的关于这次事件的宣传册。
林浅清了清喉咙,答:“我不清楚。我刚来爱达没多久……”话音未落,就听到那头一阵响动,电话似乎被人拿了过去。
然后陈铮的声音就传来,似笑非笑:“你不清楚?你不是那个工作组的成员么?啧啧啧,才离开几天啊,就对爱达忠心耿耿了啊。”